سياسة الخصوصية

إحنا مين

Revealy بيديره كامل محسن كامل، وهو فرد مقيم في مصر. لو عندك أي سؤال عن بياناتك، أو عايز نسخة منها أو تصحّحها أو تمسحها، ابعتلنا على support@revealy.net.

بنحفظ إيه

• حسابك: إيميلك ولغتك وكلمة السر. كلمة السر بتتحفظ متشفّرة بطريقة مبترجعش، يعني محدش يقدر يعرفها، ولا حتى إحنا.
• الريفيلات بتاعتك: اسم الأب والأم، واسم دلع البيبي لو كتبته، ويوم وساعة الكشف والتوقيت، والثيم، ورسالتك للضيوف.
• دكتورك أو العيادة، أو حد بتثق فيه يكتب النتيجة بدالهم: الاسم اللي بتدّيهولنا، والإيميل لو إدّيتهولنا، عشان نبعتلهم اللينك الآمن. ولو بعتّ اللينك بنفسك (على واتساب مثلاً)، مش بيوصلنا الإيميل.
• النتيجة: نوع البيبي وملاحظة الدكتور لو كتب واحدة. الاتنين بيتحفظوا متشفّرين، ومحدش يقدر يشوفهم قبل معاد الكشف: لا إنت، ولا فريقنا، ولا إحنا.
• الضيوف: الاسم والتخمين اللي الضيف بيختار يكتبهم، وكوكي على جهازه بتفتكر تخمينه. والرياكشنز اللي بتتبعت وقت الريفيل بنعدّها بس، من غير أسامي.
• الدفع: طريقة الدفع والمبلغ وكود الدفع بتاعنا، وكمان اسم اللي حوّل ورقم موبايله ورقم العملية اللي بتدّيهولنا عشان نلاقي تحويلك.
• الدعم: الملاحظات اللي فريقنا بيكتبها وهو بيساعدك في الريفيل، وسجل بالإجراءات اللي عملها عليه.
• الأمان: عنوان الـ IP بتاعك، وبنستخدمه بس عشان نمنع الإساءة، زي محاولات الدخول الكتير. بنحفظه متموّه بس، ولمدة يوم تقريبًا. وكمان مزوّد الاستضافة بيحتفظ بسجلات تقنية لفترة قصيرة.

بنستخدمها ليه

• عشان نقدّملك الخدمة اللي طلبتها: حسابك والريفيل ولينك الدكتور وصفحة الضيوف وتأكيد الدفع.
• عشان نبعت إيميلات الخدمة: تأكيد الإيميل، وتغيير كلمة السر، وتحديثات الدفع، ولينك الدكتور، وإشعار «النتيجة وصلت»، وتذكيرات قبل الريفيل، وتغيير معاد الريفيل. مش بنبعت إيميلات تسويق.
• عشان نحافظ على أمان الخدمة ونمنع الإساءة.
• عشان نحتفظ بسجلات حسابات للمدفوعات.
• عشان نعدّ الزيارات ونقيس سرعة الصفحات، فنعرف الموقع بيتستخدم إزاي ونخليه سريع (شوف «الكوكيز والإحصائيات» تحت).

مين يقدر يشوفها

• أي حد معاه لينك الضيوف يقدر يفتح صفحة الضيوف ويشوف اسم الأب والأم ورسالتك وأسامي الضيوف وتخميناتهم، ومن معاد الكشف يشوف النتيجة وملاحظة الدكتور. ابعت اللينك بس للناس اللي عايزهم معاك.
• فريقنا (المديرين والموظفين) يقدر يشوف تفاصيل الحساب والريفيل والدفع عشان يساعدك. عمرهم ما بيشوفوا النتيجة قبل معاد الكشف، وكل اللي بيعملوه على الريفيل بتاعك بيتسجّل.
• شركات موثوقة بتشغّل أجزاء من الخدمة لحسابنا: الاستضافة، وقاعدة البيانات، وإرسال الإيميلات، وقياس الزيارات وسرعة الصفحات. بتتعامل مع البيانات بس عشان تقدّملنا خدمتها.
• مش بنبيع بياناتك ومش بنستخدم أدوات تتبّع إعلانية. ومش بنشارك بيانات مع أي جهة رسمية غير لو القانون ألزمنا.

الكوكيز والإحصائيات

بنستخدم بس الكوكيز اللي الموقع محتاجها عشان يشتغل:

• كوكي الدخول، بتخليك داخل لحد 30 يوم.
• كوكي الضيوف، بتفتكر تخمينك في الريفيل.
• كوكي اللغة، بتفتكر لغتك.

وكمان المتصفح بيحفظ على جهازك بس حاجتين صغيرين: آخر اسم خمّنت بيه (عشان يتكتبلك تاني لوحده)، ولو كنت مشغّل صوت الريفيل.

بنعدّ الزيارات ونقيس سرعة الصفحات من غير كوكيز ومن غير ما نعرف إنت مين، وبنشيل الأكواد الخاصة من عناوين الصفحات (زي أكواد لينكات الضيوف والدكتور) قبل ما أي حاجة تتبعت. مفيش كوكيز إعلانات.

بنحتفظ بيها قد إيه

• الريفيلات، بالنتيجة وبيانات الدكتور والتخمينات والملاحظات: بتتمسح لوحدها بعد 90 يوم من معاد الكشف، أو بعد 90 يوم من إلغاء الريفيل.
• الحسابات: لحد ما تمسح حسابك. والحسابات اللي إيميلها ماتأكّدش بتتمسح بعد 7 أيام.
• سجلات الدفع: بنحتفظ بيها طول ما الحسابات والقانون محتاجينها، ولما تمسح حسابك بنشيل منها اسمك ورقم موبايلك.
• عدد الرياكشنز وسجلات الأمان: حوالي يوم.

تقدر تعمل إيه

• تقدر تعدّل أغلب التفاصيل بنفسك من صفحة الريفيل، وتمسح أي ريفيل في أي وقت.
• تقدر تمسح حسابك من إعدادات الحساب، وده بيمسح الريفيلات بتاعتك معاه.
• لأي طلب تاني، زي نسخة من بياناتك، ابعتلنا على support@revealy.net. بنرد خلال 30 يوم.

بنحميها إزاي

الاتصال بـ Revealy متشفّر (HTTPS). كلمات السر متشفّرة بطريقة مبترجعش، والنتيجة وملاحظة الدكتور متشفّرين، واللينكات اللي بنبعتها أكواد عشوائية طويلة ومبنحفظهاش غير متموّهة. وفريقنا بيدخل بكلمة سر وتطبيق مصادقة.

الأطفال

الحسابات للكبار من 18 سنة وطالع. أي حد معاه لينك الضيوف يقدر يشوف صفحة الضيوف، ومبنحفظش اسم الضيف وتخمينه غير لو هو اختار يكتبهم.

لو غيّرنا السياسة دي

لما نغيّر السياسة دي بنحدّث التاريخ اللي فوق في الصفحة، ولو التغيير مهم بنبعت إيميل لأصحاب الحسابات كمان.